6 Deeskalationstechniken zum diffusen Konflikt

Konflikte und Meinungsverschiedenheiten sind ein Teil des Lebens, wenn auch oft ein unangenehmer. Ob durch eine Meinungsverschiedenheit oder eine einfache Missverständnis. Wenn Konflikte nicht produktiv angegangen werden.

Gefühle sind ansteckend. Wenn wir jemandem begegnen, der Stress hat, nehmen wir ihren Stress auf. Gleiches gilt für andere Emotionen, einschließlich Wut, weshalb wir uns möglicherweise von dem Ärger eines anderen ernähren, was einen Konflikt dazu bringt, weiter zu eskalieren.

Am Arbeitsplatz führt ungelöster Konflikte zu weniger Kreativität und Produktivität, und zwischenmenschliche Beziehungskonflikte können Beziehungen, einschließlich Freundschaften und Ehen, zerstören. Es ist wichtig, gesunde und angemessene Fähigkeiten aufzubauen und zu nutzen, um Konflikte auf gesunde Weise zu deeskalieren.

Konflikt so schnell wie möglich ansprechen

Wie das Sprichwort sagt, ist eine Unze Prävention ein Pfund Heilung wert. Konflikte können im Laufe der Zeit wachsen, und Sie können sich über ein fortlaufendes Problem ärgern.

Wenn Sie ein Problem mit einer anderen Person haben, kann es eine Eskalation verhindern, es so schnell wie möglich zu beheben. Es kann verlockend sein, einen Konflikt zu ignorieren, der klein erscheint, aber dann wächst das Problem, bis wir ihn nicht mehr ignorieren können, was manchmal zu einer explosiven Konfrontation führt.

Langfristige Konflikte sind aufgrund der Geschichte und intensiveren Gefühle schwieriger zu lösen. Bringen Sie den Konflikt zur Aufmerksamkeit der anderen Person und finden Sie früh eine Lösung, um die Eskalation zu verhindern, bevor sie beginnt.

Überwindung von Ressentiments in Beziehungen

Identifizieren Sie das Ziel der Deeskalation

Manchmal wissen wir, dass etwas nicht stimmt, aber es kämpft darum, genau zu artikulieren, was das Problem ist oder unser gewünschtes Ergebnis. Wie können Sie etwas lösen, wenn Sie nicht wissen, wie das aussieht, wie das aussieht??

Verstehe die Wahrnehmung des Problems und der gewünschten Lösung vorher die Wahrnehmung der einzelnen Person.

Es kann hilfreich sein, sich zu fragen: „Woher weiß ich, dass dies gelöst ist?Welche Veränderung würde die Dinge für Sie richtig machen? Bevor sie auf eine Lösung hinarbeiten.

Müssen Sie eine bestimmte Verhaltensänderung sehen? Fühlen Sie sich Unrecht und brauchen eine Entschuldigung?? Haben die Parteien unterschiedliche Kommunikationsstile und müssen auf die gleiche Seite gelangen?

Verstehe die Wahrnehmung des Problems und der gewünschten Lösung vorher die Wahrnehmung der einzelnen Person.

Warum es wichtig ist, sich in Beziehungen zu entschuldigen

Bleiben ruhig und reguliert

Je länger ein Konflikt weitergegangen ist, desto größer ist Ihre Gefühle darüber und die andere Person ist wahrscheinlich, dass es sich wahrscheinlich handelt. Während Ihre Gefühle gültig sind, können sie Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, den Konflikt auf produktive Weise zu kommunizieren und anzugehen.

Stellen Sie bei der Ansprache eines Konflikts sicher, dass Sie sich in einem ruhigen Kopfspace befinden. Auf diese Weise können Sie die andere Person einbeziehen und Fortschritte in Richtung einer Lösung erzielen. Es ist möglich, dass große Gefühle während des Gesprächs auftreten. Achten Sie also auf diese Möglichkeit und nutzen Sie die Fähigkeiten zur Bewältigungskenntnissen bei Bedarf, um sich selbst zu regulieren.

Manchmal ist ein Konflikt komplex und braucht langfristige Arbeit bei der Suche nach einer Lösung. Es ist in Ordnung, eine Pause einzulegen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie aufgeregt werden.

Üben Sie aktives Zuhören und wechseln Sie abwechselnd

Oft hat jede Person eine andere Wahrnehmung des Konflikts und welche Lösung benötigt wird. Es kann verlockend sein, sich an unsere Wahrnehmung dessen zu halten, was vor sich geht, und sich nicht auf die Seite der anderen Person anzusprechen. Wenn sich beide Seiten jedoch in ihre eigene Sicht auf die Situation vertiefen, ist es unwahrscheinlich.

Wenn Sie wirklich daran interessiert sind, den Konflikt zu lösen, üben Sie das aktive Zuhören und die offene Kommunikation mit der anderen Person.

Verwenden Sie 'I' Aussagen

Stellen Sie sicher, dass beide Seiten die Möglichkeit haben, ihre Wahrheit zu sagen, und aktiv zuhören, wenn die andere Person teilt. Wenn Sie Ihre Seite des Konflikts ausdrücken, kann die Verwendung neutraler Sprache und „I -Aussagen“ das Risiko einer weiteren Eskalation verringern.

Sich mit einem Dritten beschäftigen

Ein neutraler Dritter oder Mediator kann bei der Konfliktlösung helfen. Da sie nicht direkt in den Konflikt selbst involviert sind, haben sie keine emotionale Investition in das Ergebnis. Ein Mediator kann beiden Parteien helfen, eine akzeptable Lösung zu sehen.

Wenn sich Ihr Konflikt in einer Beziehung befindet, kann ein Fachmann für psychische Gesundheitsberufe möglicherweise durch Paartherapie Lösungsunterstützung unterstützen. Wenn Ihr Konflikt mit einem Kollegen steht, kann Ihr Arbeitsplatz geschulte Mediatoren einsetzen, um Ihnen zu helfen, zu einer angemessenen Lösung zu kommen.

Kompromiss

Wie oben erwähnt, ist es verlockend, sich in die Wahrnehmung eines Konflikts und einer Vision einer angemessenen Lösung zu verwickeln und zu vergessen, dass die Geschichte eine andere Seite hat.

Die andere Partei hat auch ihre eigene Agenda und Prioritäten für das Ergebnis. Erkennen Sie Ihre Werte sowie Ihre möglicherweise in der Lage, sich zu biegen, um zu einer Lösung zu gelangen, die sich gegenseitig angenehm macht.

Die Bedürfnisse der anderen Partei können sich besser mit Ihren übereinstimmen als Sie denken. Wenn Sie für Kompromisse offen sind, können Sie leichter eine angemessene Lösung für Ihren Konflikt finden.

Ressourcen, die Ihnen helfen können, mit Konflikten umzugehen

Manchmal benötigen Sie möglicherweise außerhalb der Hilfe, um einen Konflikt zu verwalten oder zu deeskalieren. Auch wenn Sie Schritte unternehmen, um die Situation zu verbreiten.

Abhängig von der Art des Konflikts können Sie von zusätzlicher Unterstützung profitieren:

• Arbeitsplatzkonflikt: Wenden Sie sich an die Personalabteilung Ihres Jobs. Sie können eingreifen und Ihnen und der anderen Partei helfen, den Konflikt in einer gesunden Umgebung zu bearbeiten.
• Konflikt mit Ihrem Partner: Wenn Sie und Ihr Partner mit Konflikten zu kämpfen haben, kann ein Paartherapeut Ihnen dabei helfen.
• Scheidung: Manchmal besteht die sicherste oder gesündeste Option in einer Ehe darin, die Beziehung zu beenden. Professionelle Mediatoren können dazu beitragen, Konflikte zu bearbeiten, die ein Scheidungsverfahren behindern.
• Familienkonflikt: Wenn Mitglieder Ihrer Familie mit Konflikten zu kämpfen haben, können Sie eine Ehe- und Familientherapeutin oder einen anderen qualifizierten psychiatrischen Fachmann helfen.
• Konflikt unter Freunden: Auch die besten Freunde sind sich manchmal nicht einig. Die Einbeziehung eines neutralen Dritten kann Ihnen dabei helfen, die Meinungsverschiedenheiten durchzuarbeiten und effektiv zu kommunizieren.

Denken Sie daran, dass Sie Ihre Reaktion auf den Konflikt und nicht die der anderen Person nur kontrollieren können, aber Sie können diese Tipps verwenden, um die Deeskalation so schmerzlos wie möglich zu gestalten.

Die Auswirkungen der psychischen Gesundheit des Haltens eines Grolls